RENAULT TRUCKS: APLIKACJA POZWOLI NA DIAGNOZĘ ON-LINE

Renault Trucks Polska wprowadziło do swojego użytku zupełnie nowe narzędzie: aplikację Onsight Connet, pozwalającą na szybszą diagnozę online i naprawę.

W niezaplanowanym przestoju kluczowe jest skrócenie reakcji przy rozwiązywaniu problemów.


Zobacz także:

UŻYTKOWE

ROZMAITOŚCI


 

Chodzi o zapewnienie lepszego przepływu informacji pomiędzy mechanikiem, serwisem i wsparciem technicznym, co za tym idzie krótszy przestój i niższy koszt dla użytkownika. Chcąc osiągnąć ten cel marka Renault Trucks inwestuje w rozwiązania, które przynoszą wymierną korzyść.

Onsight Connet to profesjonalna aplikacja na smartfon lub tablet przeznaczona do komunikacji między wykwalifikowanymi pracownikami technicznymi. Umożliwia ona wideo-połączenie w czasie rzeczywistym między serwisem, w którym zdiagnozowano usterkę a Inżynierem Serwisu, który nie będąc na miejscu może lepiej zrozumieć problem pojazdu i przeprowadzić skuteczniejszą i szybszą diagnostykę online.

Aplikacja pozwala na przekaz obrazu i dźwięku, jednocześnie dla kilku uczestników. Dodatkową szczególną jej zaletą jest możliwość zaznaczenia, wyróżnienia, zbliżenia wybranych obszarów/ elementów na ekranie podczas połączenia. Aplikacja pozwala również na wykorzystanie kamer termowizyjnych, makro oraz okularów VR.

Narzędzie Onsight Connet jest wsparciem technicznym we wszystkich autoryzowanych serwisach Renault Trucks Polska.

Czytaj także: